Cum comand?
In magazinul online nobilacasa.ro comenzile pot fi plasate cu cont sau fara cont de utilizator, dupa inregistrare sau autentificare in cont. Recomandam utilizarea optiunii cont de utilizator. In cazul plasarii unei comenzi cu autentificare in cont vei putea urmarii statusul comenzii, avea posibilitatea de retur si beneficia de toate functionalitatile siteului.
Nu avem valoare minima in cazul lansarii comenzilor pe site-ul nobilacasa.ro.
Pasi pentru plasarea unei comenzi:
- Produsele pot fi adaugate in cos din paginile cu liste de produse sau de pe pagina de produs individual, prin apasare butonului iconita verde "Adauga in Cos" sau butonului mare "Adauga in Cos".
- Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, se va deschide, intr-un mini cart un sumar al cosului tau de cumparaturi in partea dreapta a ecranului pe desktop, respectiv pe ecranul telefonului pe mobil.
- Din mini cart poti modifica cantitatile sau poti merge direct spre plasarea comenzii.
- Pentru a continua cumparaturile se apasa in fereastra pop-up pe X.
- Pentru finalizarea comenzii/dupa ce s-au ales toate produsele dorite, apasa butonul „Vizualizeaza Cosul”.
- In cazul in care ai inchis minicartul cosul se vizualizeaza apasand iconita „Cosul Meu” din partea dreapta a ecranului iar apoi se apasa butonul „Vizualizeaza cos”.
- In cosul de cumparaturi se regasesc informatiile despre produsele selectate, cantitatea lor, pretul, valoarea totala, detaliile de livrare, adresa de facturare si metoda de plata.
- Aici poti opta sa te loghezi in contul activ, daca ai unul sau sa creezi un cont nou in site, in cazul in care nu ai facut deja unul dintre acesti pasi.
- La „Metoda de Livrare” sunt 2 optiuni.
- Daca optezi pentru „Livrare prin curier” te rugam sa completezi cu atentie toate campurile necesare, respectiv „Adresa de Livrare”, „Adresa de Facturare” daca este cazul, si „Metoda de Plata”.
- Comenzile cu valoare de peste 200 lei beneficiaza de transport gratuit prin curier.
- Daca optezi pentru varianta de „Ridicare din Magazin”, selecteaza magazinul dorit din lista data, dupa care completeaza „Adresa de Facturare” cu posibilitate de alegere intre „Persoana fizica” si „Companie”;
- In cazul comenzilor cu „Ridicare din Magazin” transportul este gratuit. „Metodele de Plata” pentru acest tip de livrare disponibila sunt „Card Bancar” sau "Card Cadou (Pluxee, Up Romania)".
- Produsele din cos pot fi editate prin schimbarea cantitatilor, prin apasarea butoanelor de plus minus de la fiecare produs sau golirea cosului cu ajutorul iconitei „Cos” de langa produse.
- Daca ai un voucher Nobila Casa sau un card de membru/loialitate Nobila Casa, ai posibilitatea de a utiliza beneficiile acestora, prin trecerea codul in campurile dedicate din categoria „Sumar Comanda”. Reducerea se va aplica la valoarea cosului curent. Daca nu ai voucher, lasa acest camp liber.
- In cazul in care doresti sa ne transmiteti alte informatii sau detalii, te rugam sa le mentionezi in casuta „Introdu un comentariu”.
- Pentru a finaliza fara probleme comanda, este nevoie sa accepti termenii si conditiile prin punerea bifei de langa „Accept termenii si conditiile”.
- Daca doresti sa te tinem la curent cu cele mai noi trenduri, materiale informative, reduceri si articole interesante, te rugam sa bifezi si casuta „Aboneaza-te la newsletter”.
- Dupa ce ai completat cu succes toate detaliile de comanda, apasa pe butonul verde „Comanda si plateste” pentru a finaliza comanda.
- Vei primi un mail cu toate informatiile comenzii.
Pentru asistenta si intrebari te rugam ne contactezi la numarul de telefon: 0264-207226 sau +4 0739-840159, sau la adresa de email vanzari@nobilacasa.ro de luni pana vineri intre orele 8:00-16:00.
